İptal ve İade Prosedürü

İade Koşulları

Satın alınan bir ürün ambalaj kapağı açılarak, eksiltilip su vb gibi başka maddelerle çoğaltılmadığı sürece ve ürün beğenilmediği takdirde fatura tarihinden itibaren 15 gün içinde iade edilebilir.

Bunun için;

a) Ürün faturası ile birlikte gönderilmeli.
b) Ürün orijinal ambalajı ve kutusuyla birlikte gönderilmelidir.
c) Ürün hangi kargo ile teslim edilmiş ise o kargo ile gönderilmelidir.
c) Ürün herhangi bir şekilde hasar görmemiş, eksiltilmemiş olmalıdır.

Garanti Koşulları

Firmamızda satılan tüm ürünler, orijinal olup firmamızın garantisi altındadır. Siparişleriniz gönderilmeden önce kontrol edilerek kargoya teslim edilmektedir. Gönderileriniz sigortalı olarak size ulaşmaktadır. Teslimat anında üründe herhangi bir yırtılma, kırılma veya benzer sorun görürseniz ürünü teslim almayarak kargo sorumlusuna iade ediniz. 

İptal

Sipariş iptalleriniz için aynı gün içerisinde telefonla firmamızı arayın. Kargoya teslim edilmiş ürünlerin sipariş iptali yapılamamaktadır.